การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก zus888

zus888 (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินธุรกิจให้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ zus888.bet สำหรับสมาชิกชาวไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญที่สุดของธุรกิจเรา ดังนั้นการดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างรับผิดชอบและโปร่งใสจึงเป็นสิ่งที่ zus888 ให้ความสำคัญสูงสุดเสมอมา

zus888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านใช้บริการและระดับการมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

zus888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทบน zus888
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการ
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสมัครซ้ำ และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอความช่วยเหลือของสมาชิกผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารของ zus888 แก่สมาชิกที่ให้ความยินยอม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) zus888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารเพิ่มเติมที่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของบริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์และจัดการบัญชีสมาชิกตามข้อกำหนดที่ตกลงกัน
• ผลประโยชน์โ ดยชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

zus888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทย ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงการรักษาความลับกับ zus888
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมและแพลตฟอร์มเกมที่ร่วมให้บริการบน zus888 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: zus888 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกหรือบุคคลอื่น หรือป้องกันการกระทำผิดกฎหมายที่ร้ายแรง

zus888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ zus888 จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมสูงสุด
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น: เซิร์ฟเวอร์ของ zus888 ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: zus888 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำทุกปี
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน zus888 ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะในระดับที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติก่อนรับตำแหน่ง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองในระบบที่แยกจากกันหลายชุด เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด

zus888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาโดยประมาณมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา zus888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

zus888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร และปรับปรุงประสิทธิภาพในส่วนที่จำเป็น
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแบบรวม (Aggregate) เพื่อปรับปรุงบริการและฟีเจอร์ใหม่ๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของ zus888

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก zus888 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

zus888 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

zus888 ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน ทั้งการยืนยันวันเดือนปีเกิดระหว่างสมัคร และการยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการสำหรับการทำธุรกรรมขนาดใหญ่

ในบางกรณี zus888 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบเกมจากผู้ให้บริการต่างประเทศ

• การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• zus888 จะดำเนินมาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่ง และการทำสัญญา Data Processing Agreement กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ท่านมีสิทธิ์ขอรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

zus888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการ zus888 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายเวอร์ชันใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ zus888 ได้ดังนี้

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA หรือหากต้องการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ท่านสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง